お知らせ一覧

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22/5/13 「すーぱーそに子/すーぱーぽちゃ子 B2タペストリー セクシーパティシエ Ver.」の予約受付に関しまして

“津路参汰”が描き下ろした2022年バレンタインイラストが、タペストリーになって登場! “すーぱーそに子”“すーぱーぽちゃ子”2種同時発売!!

すーぱーそに子 B2タペストリー セクシーパティシエ Ver. 
すーぱーぽちゃ子 B2タペストリー セクシーパティシエ Ver. 
価格:各4,000円(税込)

予約受付開始:2022年5月13日(金)12:00(正午)より
2022年5月27日(金)12:00(正午)までにご注文(銀行振込、コンビニ決済の場合はご入金)いただけますと、確実にご購入することができます。以降は在庫がなくなり次第、終了となります。
発送は2022年6月24日(金)より順次行います。状況によって発送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【ご注意】
・銀行振込、コンビニ決済の場合、指定期間内にお支払いいただけない場合はキャンセルとなります。


22/5/2 ニトロプラスオンラインストア システム障害のお詫び

平素はニトロプラスオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

ニトロプラスオンラインストアにて、システム障害により全てのサービス(時間帯によっては一部サービス)が利用できない状態となっておりました。
本日19:00頃に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。
皆様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1:発生日時
2022年5月1日(日)6:00~2022年5月2日(月)19:00ごろ

2:事象内容
・2022年5月1日(日)6:00~2022年5月2日(月)17:00ごろ
上記期間内のご注文に関し、クレジット、PayPal、コンビニ決済ができない状態となっておりました。
また、お問合せフォームからいただいたお問合せが、システム障害の影響で受信できなかったため、未返信となっておりました。

・2022年5月2日(月)17:00~2022年5月2日(月)19:00ごろ
全てのサービスがご利用できない状態となっておりました。

3:発生原因
システムトラブルのため

ご迷惑をお掛けした皆様には、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止に取り組んでまいります。

上記期間内にお問合せフォームからお問合わせをされた方は、恐れ入りますが、改めてサポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、返信は5月6日(金)以降となりますので、あらかじめご了承ください。


22/4/28 「スロウ・ダメージ DramaCD Vol.2 Rei AfterStory」の予約受付に関しまして

2021年2月に発売されたニトロプラス キラル最新作、“その場所”へ堕ちていくADV『スロウ・ダメージ』。エンディング後を描くドラマCDシリーズの第2弾が2022年6月24日に発売決定!
ニトストでご予約いただけますと、ニトロプラスオンラインストア特典が付属します。

スロウ・ダメージ DramaCD Vol.2 Rei AfterStory 価格:3,850円(税込)

【ニトロプラスオンラインストア特典】
“山田外朗”描き下ろし「Rei AfterStory」ミニ色紙

予約受付開始:2022年4月28日(木)12:00(正午)より
2022年5月27日(金)12:00(正午)までにご注文(銀行振込、コンビニ決済の場合はご入金)いただけますと、確実にご購入することができます。以降は在庫がなくなり次第、終了となります。
発送は2022年6月24日(金)より順次行います。状況によって発送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【ご注意】
・特典はなくなり次第終了となります。
・銀行振込、コンビニ決済の場合、指定期間内にお支払いいただけない場合はキャンセルとなります。

【備考】
発売元:株式会社ニトロプラス・株式会社コネクトハーツ
販売元:株式会社コネクトハーツ


22/4/22 ゴールデンウィーク期間中の商品配送およびサポートにつきまして

平素はニトロプラスオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は、下記カレンダー通りの営業となります。

4月29日(  休業
4月30日(  休業
5月1日(    休業
5月2日(    営業
5月3日(    休業
5月4日(    休業
5月5日()    休業
5月6日(金) ~ 通常通りの営業となります。

【配送に関しまして】
営業日中のご注文につきましては、12時(正午)までのご注文に対し当日出荷とさせていただきます。
※当日出荷可能となります条件は以下の通りです。
・予約商品を含まない在庫商品のみの代引き注文、および決済完了済み注文
・銀行振込、コンビニ決済の場合、当日12時(正午)までにご入金済みの注文

休業期間中のご注文につきましては、翌営業日より出荷を行いますのであらかじめご了承ください。

【サポートに関しまして】
営業日中のサポート対応は18時までとさせていただきます。
(当日18時までにお問い合わせいただいた内容に関しましては、基本当日中にご返答させていただきます。)
上記の休業期間にいただいたお問い合わせに関しましては、翌営業日より順次返信させていただきますのであらかじめご了承ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


22/4/18 ニトロプラスオンラインストア サーバーメンテナンスのお知らせ

平素はニトロプラスオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通り、サーバーメンテナンスのため、ニトロプラスオンラインストアのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時

2022年4月22日(金) PM 18:00~2022年4月25日(月) AM 7:00

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用いただけません。


22/3/4 「すーぱーそに子のアクリルボード 虎ビキニ Ver.」の予約受付に関しまして

2022年の正月に“津路参汰”が描き下ろした“すーぱーそに子”の年賀イラストが、アクリルボードになって登場!

すーぱーそに子のアクリルボード 虎ビキニ Ver. 価格:4,500円(税込)

あわせて、品切れとなっておりました下記アイテムの再販が決定しました。

すーぱーぽちゃ子のアクリルボード むちむち体操服 Ver. 価格:4,500円(税込)

予約受付開始:2022年3月4日(金)12:00(正午)より
2022年3月18日(金)12:00(正午)までにご注文(銀行振込、コンビニ決済の場合はご入金)いただけますと、確実にご購入することができます。以降は在庫がなくなり次第、終了となります。
発送は2022年4月15日(金)より順次行います。状況によって発送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【ご注意】
・銀行振込、コンビニ決済の場合、指定期間内にお支払いいただけない場合はキャンセルとなります。


22/2/25 ニトロプラスオンラインストア システムメンテナンスのお知らせ

平素はニトロプラスオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、ニトロプラスオンラインストアのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時

2022年2月28日(月) 13:00~2022年3月1日(火) 13:00

上記時間におきまして、すべてのサービスがご利用いただけません。

※メンテナンスの進行状況によって、完了時間が前後する場合がございますが、ご了承下さい。


22/2/18 ニトロプラスオンラインストア会員退会者様へのメール誤配信のお詫び

平素はニトロプラスオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
2022年1月28日(金)に配信したメールにつきまして、既にニトロプラスオンラインストアを退会されている方にも誤って配信していたことが判明いたしました。
大変申し訳ございません。
 
1:発生日時
2022年1月28日(金)16:00より順次配信
 
2:事象内容
ニトロプラスオンラインストア会員の一部のお客様に、ニュースレター「ニトロプラス オンラインストア・ニュース(2022年1月28日)」を配信いたしました。
その際、既にニトロプラスオンラインストアを退会されている方にも誤って配信いたしました。
 
3:発生原因
ニトロプラスオンラインストアでは、照会等に備えるため、退会された方のメールアドレス等の一部情報を一定期間保持しております。
その情報が、メール配信対象者の抽出作業時のミスによって混入し、本来は対象でない方にもメールが配信されました。
 
なお、今回の誤配信による個人情報の漏洩はございません。ご安心ください。
 
今回の事態に至りました管理の甘さを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、再発防止に向けて管理を徹底してまいります。
 
ご迷惑をお掛けした皆様には、重ねてお詫び申し上げます。


22/2/15 「すーぱーそに子 描き下ろしキャンバスアート 白水着 Ver.」発送延期のお知らせとお詫び

平素はニトロプラスオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「すーぱーそに子 描き下ろしキャンバスアート 白水着 Ver.」につきまして、製造上の都合により、発送を延期させていただく事となりました。
お客様には大変申し訳ございませんが、今暫くお待ちいただけますようお願い申し上げます。

対象アイテム:
すーぱーそに子 描き下ろしキャンバスアート 白水着 Ver.

発送:
(変更前) 2022年2月18日(金)より順次
 ↓
(変更後) 2022年3月上旬より順次

対象アイテムを含むご注文に関しましては、お待たせをし大変申し訳ございませんが、商品入荷後の一括発送となります。
状況によって発送が更に遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。


22/1/28 「スロウ・ダメージ DramaCD Vol.1 Taku AfterStory」の予約受付に関しまして

ニトロプラス キラル最新作『スロウ・ダメージ』ドラマCD化決定! Vol.1では、トワを見守り続けてきたタクとの物語が描かれます。
ニトストでご予約いただけますと、ニトロプラスオンラインストア特典が付属します。

スロウ・ダメージ DramaCD Vol.1 Taku AfterStory 価格:3,850円(税込)

【ニトロプラスオンラインストア特典】
“山田外朗”描き下ろし「Taku AfterStory」ミニ色紙

予約受付開始:2022年1月28日(金)12:00(正午)より
2022年2月25日(金)12:00(正午)までにご注文(銀行振込、コンビニ決済の場合はご入金)いただけますと、確実にご購入することができます。以降は在庫がなくなり次第、終了となります。
発送は2022年3月25日(金)より順次行います。状況によって発送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【ご注意】
・特典はなくなり次第終了となります。
・銀行振込、コンビニ決済の場合、指定期間内にお支払いいただけない場合はキャンセルとなります。

【備考】
発売元:株式会社ニトロプラス・株式会社コネクトハーツ
販売元:株式会社コネクトハーツ